Frågor och Svar

Kan man använda "SlängaRätt" på mobilen?
- Ja, SlängaRätt finns för både iOS och Android.

Hur laddar jag ner appen?
- Appen finns tillgänglig för nedladdning via App Store (iOS) och Google Play (Android). Sök på “[Värmdö Kommuns namn på appen]” för att hitta appen.

Behöver jag skapa ett konto för att använda appen?
- Nej, du behöver inte skapa ett konto. Du skriver bara in din adress för att få tillgång till relevant information för ditt område.

Är appen gratis att använda?
- Ja, appen är helt kostnadsfri för alla användare.

Vart hittar jag sidan X?
- Via "Genvägar" hittar du alla sidor på appen.

Hur vet jag när mitt avfall hämtas?
- När du anger din adress i appen visas ett skräddarsytt hämtningsschema för just din fastighet. Du kan även få påminnelser.

Kan jag få push-notiser om hämtningsdagar?
- Ja, du kan aktivera push-notiser i appens inställningar för att få påminnelser dagen före avfallshämtning.

Vad händer om hämtningsdagen ändras?
- Eventuella förändringar kommuniceras via push-notis och uppdateras automatiskt i ditt schema i appen.

Vilka typer av avfall täcker appen?
- Appen visar information om alla typer av avfall, mer information om detta hittar du på sidan "Sorteringsguide A-Ö".

Hur vet jag vad som ska sorteras var?
- Appen innehåller en sorteringsguide där du kan söka efter material eller föremål och få instruktioner om hur de ska sorteras.

Fungerar appen offline?
- Viss information, som tidigare hämtade scheman och sorteringsguider, kan sparas offline. För uppdateringar krävs internetuppkoppling.

Vad gör jag om appen inte visar rätt adress eller schema?
- Kontrollera att adressen är korrekt inskriven under "Inställningar".

Hur kontaktar jag kundtjänst?
- Du hittar kontaktinformation till Värmdö kommuns kundtjänst direkt i appen under “Kundservice”.

Hur ofta uppdateras informationen i appen?
- Informationen uppdateras löpande i samarbete med Värmdö kommun och dess avfallsleverantörer.

Går det att se öppettider för återvinningscentraler i appen?
- Ja, du hittar aktuella öppettider för närmaste återvinningscentral samt vägbeskrivning direkt i appen.

Hur skyddas mina personuppgifter i appen?
- Appen följer GDPR och samlar inte in personuppgifter utöver adressen du anger. Inga konton behövs.

Vad gör jag om jag har flera fastigheter?
- Du kan lägga till flera adresser i appen och se scheman och information för varje fastighet.